Lleva tu negocio a otro nivel

¡CÓMO INICIAR AHORA!

• Si necesitas organizar tu negocio y mejorar la eficiencia de tus procesos este plan es para ti.
• Inicia con un Paquete de Éxito Básico y los vas mejorando de acuerdo a tus necesidades.
• Un equipo te acompañará en cada momento de la implementación y adopción de la tecnología.
  

ALCANCE DEL PLAN CRECE 

LICENCIAS

• * Costo por usuarios mensual USD $13.60/Mes (20% Desc. Primer año. Después $17/Mes)
• + Costo por usuarios anual USD $10.90/Mes (20% Desc. Primer año. Después $13.6/Mes)
  

HOSTING

• * Hosting USD $62 (3GB)  IVA Excluido USD $2 por cada GB Adicional - Con Facturación Electrónica
• * Hosting USD $46 (3GB)  IVA Excluido USD $2 por cada GB Adicional - Sin Facturación Electrónica
  
• Alojamiento en Amazon Web Services / Opcional Hosting en Odoo (aplica condiciones de Odoo)
  

SOLUCIONES

• TODO PLAN LANZA +
• Gestión de Inventarios
• Gestión de Compras
• POS - Punto de Venta
• POS - Restaurantes
• Gestión Contable y Financiera
• Gestión de Costos
• Facturación Electrónica
• Gestión de Documentos y Firmas
• Gestión de Espacios Colaborativos

SOPORTE BÁSICO INCLUIDO

• 2 horas de soporte por mes incluida
• Valor adicional por hora USD $40 + IVA opcional
• Horario de atención de 8:00am a 12:m y 1:00pm a 5:pm hora Colombia
• Tiempo de respuesta  de 8 a 24 Horas max.
• Atención en vivo por Página Web o WhatsApp
• Soporte de emergencia técnica con respuesta inmediata
  

SOPORTE PREMIUM (Opcional)

• 50 horas de soporte por mes incluida
• Valor adicional por hora USD $60 + IVA opcional
• Horario de atención de 8:00am a 12:m y 1:00pm a 5:pm hora Colombia
• Tiempo de respuesta  de 1 Hora max.
• Atención en vivo por Página Web o WhatsApp
• Soporte de emergencia técnica con respuesta inmediata

PAQUETES DE ÉXITO "Si tu objetivo es potenciar tu negocio, tu compromiso es invertir para lograrlo"

PAQUETE - IMPLEMENTACIÓN TÉCNICA / 2 HORAS USD $130 + IVA - (Obligatorio Pago única vez anticipado)

Valor hora adicional USD $65 + IVA, paquete mínimo de 2 horas (Opcional)

• Creación de bases de datos
• Habilitación de dominios en la infraestructura
• Habilitación de certificados de seguridad en la infraestructura
• Habilitación de correos en infraestructura
• Habilitación de backups en infraestructura
  
• Credenciales para soporte técnico

PAQUETE - IMPLEMENTACIÓN FUNCIONAL BÁSICA / 15 HORAS USD $975 + IVA -  (Obligatorio Pago única vez anticipado)

Valor hora adicional USD $65 + IVA, paquete mínimo de 2 horas (Opcional)

• Parametrización de datos empresa, colores corporativos, favicon, formatos de pedidos y facturas. 
• Parametrización de google calendar, google analytics, google RECAPTCHA, cuenta de chat gpt, etc…)
  
• Carga masiva de los datos maestros (contactos o terceros, productos, inventarios, listas de precios
• Configuración de impuestos, medios de pago y moneda
• Parametrización de WhatsApp y plantillas básicas de atención a clientes
• Explicación general del uso de módulos
• Explicación de funcionalidades básica de Studio (módulo para personalización)

PAQUETE - CORREOS PARA EMAIL MARKETING MASIVO - (Opcional)

Diseño plantillas personalizadas y repositorio de plantillas preestablecidas para mailing

• 1.000 correos electrónicos Gratuitos por día
• 2.000 Correos electrónicos por día 13 USD/Mes  IVA Excluido
• 5.000 Correos electrónicos por día 35 USD/Mes  IVA Excluido
• 10.000 Correos electrónicos por día 65 USD/Mes  IVA Excluido
  
  

PAQUETE - MENSAJERÍA PARA WHATSAPP - (Opcional)

Diseño plantillas personalizadas y repositorio de plantillas preestablecidas para WhatsApp y autorizadas por META

Pago de datos directamente a META, configurando un medio de pago recurrente.

• Las conversaciones son hilos de mensajes de 24 horas entre tu empresa y tus clientes.
• $0.0077 USD Conversación Iniciada:  autenticación de contraseñas de un solo uso que tus clientes utilizan para autenticar una transacción o inicio de sesión.
• $0.0125 USD Marketing: Promociones o información sobre su negocio, productos o servicios. O cualquier mensaje que no sea de utilidad o autenticación. 
• $0.0085 USD Utilidad: mensajes sobre una transacción específica, cuenta, pedido o solicitud del cliente.
• Será necesario contar con una tarjeta de crédito o débito para el cobro automático de los anteriores rubros.

PAQUETE - IMPLEMENTACIÓN FUNCIONAL CONTABLE / 20 HORAS USD $1.800 + IVA - (Obligatorio única vez)

Valor hora adicional USD $70 + I, paquete mínimo de 2 horas (Opcional)

• Configuración cuentas contables PUC
• Configuración centros de costos y cuentas analíticas
  
• Configuración métodos de costeo
• Configuración estados financieros
• Configuración control de activos
• Configuración conciliación bancaria
• Gestión de medios magnéticos (próximamente)
  

PAQUETE - FACTURACIÓN ELECTRÓNICA $550.800 ANUAL - (Opcional)

• Costos token y certificado DIAN por 1 año
• Administración de token ante la Dian: $370.800 IVA Excluido Anual.
• Certificado Virtual para firma de documentos: $180.000 IVA Incluido Anual.
• Actualización permanente con la DIAN.

Partner de Facturación Electrónica y Nómina https://www.jorels.com/

El pago los servicios de integración con DIAN se pagan anualmente a Jorels

Te acompañamos en la gestión del pago enviando un enlace de pago 

PAQUETE - DOCUMENTOS ELECTRÓNICO - (Obligatorio)

Bolsa de documentos electrónicos mensuales para facturación, nómina y documentos soporte. 

• Bolsa de 500 documentos mensual USD $10  IVA Excluido
  
• Bolsa de 1.000 documentos mensual  USD $18  IVA Excluido
• Bolsa de 2000 documentos mensual  USD $30 IVA Excluido
• Bolsa de 3000 documentos mensual USD $38 IVA Excluido
• Actualización permanente con la DIAN
  

PAQUETE - SISTEMA POS / 4 HORAS USD $260 + IVA (Opcional) 

Valor hora adicional USD $65 + IVA, paquete mínimo de 2 horas (Opcional)

SERVICIOS OPCIONALES DE IoT (Conexión de dispositivos)

Configuración de dispositivos periféricos (caja registradoras, ticketera POS, lector de código de barras, Pesas electrónicas, Pantallas de cocina, etc…)

• Dispositivo IOT: Necesarios cuando las terminales como ticketeras POS o cajas registradoras no cuentan con integración directa con la plataforma Kompleta. 
• Cada dispositivo tiene un costo, este será cotizado previamente.
• Mensualidad por cada dispositivo IOT: USD $20 mensual (se paga con la licencia de Odoo mensual).

PAQUETE - ASESORÍA Y GESTIÓN DE PROYECTO / 16 HORAS USD $1.600 Mensuales (Opcional)

Valor hora adicional USD $100 + IVA, paquete recargable mínimo de 4 horas USD $400 (Opcional)

Tiempo recomendado para el acompañamiento en ciclos de 3 a 6 meses de acuerdo al alcance del proyecto de pueden renovar los ciclos.

Para asegurar el éxito en un proyecto de alto impacto en los resultados de tu negocio, debes disponer de un líder responsable de la implementación en tu empresa o negocio. 

Puedes ser tú como emprendedor o empresario o delegas un líder de proyecto interno. 

Si no cuentas con este recurso, nosotros te acompañamos a través de nuestra red de consultores aliados, expertos en direccionamiento estratégico, transformación digital, automatización de procesos y dirección de proyectos.

¿Cómo te ayudamos en un proyecto de transformación digital y automatización?

Trabajamos bajo una metodologías ágil de proyectos, que asegura la entrega de valor continuo

1. Trabajamos desde 6 ejes (paradigmas, estrategia, procesos, personas, datos y tecnología)
2. Diagnóstico de capacidades internas claves para la transformación empresarial con apalancamiento tecnológico
3. Matriz de oportunidades de innovación o mejoras (Horizontes Estratégicos)
4. Matriz de proyectos claves para la transformación digital
5. Definición y priorización de proyecto claves a ejecutar - (Victorias Tempranas)
6. Definición del equipo interno líder para la ejecución del proyecto
7. Levantamiento de los requerimientos claves del proyecto (Backlog)
8. Planeación del primer entregable (Sprint)
9. Dirección del proyecto para asegurar con éxito la implementación (liderazgo del equipo interno y externo)
10. Cierre del proyecto con los resultados y aprendizajes.

Este proceso requiere compromiso y participación activa de todos los participantes del proyecto

DESARROLLO A LA MEDIDA

Desarrollamos aplicaciones a medida, para proyectos superiores a USD $20.000 + IVA

• Aplicaciones exclusivamente para incrementar la funcionalidad de Kompleta - ODOO
• Proyectos bajo metodología SCRUM
• Pagos por SPRINT (Entregable) anticipado

MEMBRESIA KOMPLETA ACADEMY CRECE Pronto Lanzamiento

• Contenido exclusivo para Plan CRECE + LANZA
• Acceso a tutoriales técnicos y funcionales
• Acceso a contenido multiformato gratuito
• Acceso a eventos virtuales VIP para clientes
• Acceso a ofertas en contenido pagado como cursos y talleres
• Acceso a mentorías grupales en estrategia de negocios, marketing digital growth marketing y más...
• Acceso a mentorías de uso de la plataforma, asesoría técnica y funcional...
• Acceso a tendencias y actualizaciones de la plataforma.

"Sólo los emprendedores y empresarios que invierten para ganar, logran resultados extraordinarios".

Toma acción ahora y detona el crecimiento de tu negocio con apalancamiento tecnológico

AGENDA CON UN ASESOR

SOPORTE BÁSICO INCLUIDO EN LOS PLANES

• 2 horas de soporte por mes incluida
• Valor adicional por hora USD $40 + IVA opcional
• Horario de atención de 8:00am a 12:m y 1:00pm a 5:pm hora Colombia
• Tiempo de respuesta  de 8 a 24 Horas max.
• Atención en vivo por Página Web o WhatsApp

SOPORTE PREMIUM (Opcional)

• 50 horas de soporte por mes incluida
• Valor adicional por hora USD $60 + IVA opcional
• Horario de atención de 8:00am a 12:m y 1:00pm a 5:pm hora Colombia
• Tiempo de respuesta  de 1 Hora max.
• Atención en vivo por Página Web o WhatsApp

PÓLIZA DE SOPORTE

La póliza de soporte técnico en es un contrato en el que Tin Global SAS, quien representa a la marca Kompleta Enterprise y Kompleta Clic se compromete a prestar determinados servicios dirigidos a usuarios finales con la finalidad de apoyar en la resolución de eventos técnicos y funcionales que pudieran surgir en la operación de Odoo plataforma base sobre la que está soportada la promesa de la plataforma Kompleta.

Con la póliza de soporte técnico en plan personalizado se obtiene lo siguientes beneficios:

1. Experto (a) le ayudará a manejar su sistema de forma óptima.
2. Asesoría telefónica, vía chat, tickets electrónicos.
3. Horario de atención conforme a póliza contratada.
4. Atención del servicio vía remota.

Los eventos podrán resolverse por los siguientes medios electrónicos:

• Asesoría o asistencia por WhatsApp.
• Servicio de soporte por medio del Chat en vivo
• Tickets electrónicos
• Acceso remoto (escritorio remoto)

Un evento de soporte se considera cualquier situación o inconveniente que impida el funcionamiento operativo de los sistemas de software de Kompleta Enterprise, pudiendo requerir 1 o más consultas por los medios oficiales de soporte para su solución. En este contrato se parte de la premisa de que los eventos son exclusivamente los relacionados a los productos de software y no se contemplan software de terceros (sistemas operativos, antivirus, administrativos, etc.) infraestructura como redes o equipos de cómputo y sus periféricos.

En el entorno de Kompleta, los eventos de soporte técnico que requieren el consumo del servicio pago incluyen la realización de parametrizaciones adicionales, como la configuración avanzada de módulos específicos, la personalización de informes, la integración con aplicaciones de terceros, y la adaptación del sistema a necesidades particulares del negocio. Por otro lado, los eventos que abarcan la  resolución de errores del sistema o del servidor, tales como fallos en el inicio de sesión, errores de carga de página, problemas de conectividad del servidor, y otros inconvenientes que se deriven de fallas inherentes a la plataforma estándar de Kompleta, no representan ningún cargo adicional para los usuarios de la plataforma. 

AGENDA UN ASESOR

Nuestro servicio de hosting especializado para Odoo en Amazon Web Services (AWS) está diseñado para brindar un rendimiento excepcional, alta disponibilidad y seguridad robusta, nuestro servicio de hosting para Odoo en AWS es la solución ideal para empresas de todos los tamaños que buscan una plataforma ERP eficiente y confiable.

Características Destacadas:

1. Rendimiento Superior: Utilizamos la infraestructura escalable y de alto rendimiento de AWS para asegurar que Odoo funcione sin problemas, incluso durante picos de alta demanda.
2. Alta Disponibilidad: Garantizamos la continuidad operativa de su negocio con una arquitectura diseñada para ofrecer alta disponibilidad, redundancia y recuperación ante desastres, minimizando el tiempo de inactividad.
3. Seguridad Robusta: Protejemos sus datos con las avanzadas medidas de seguridad de AWS, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, firewalls, y monitoreo continuo para detectar y mitigar amenazas.
4. Escalabilidad Flexible: Diseñamos un sistema escalable de infraestructura sin complicaciones para adaptarse a las necesidades cambiantes de su negocio, añadiendo recursos de manera ágil y eficiente según sea necesario.
5. Mantenimiento y Soporte Proactivo: Nuestro equipo de expertos en Odoo y AWS proporciona mantenimiento continuo, actualizaciones regulares y soporte técnico 24/7 para garantizar que su sistema esté siempre optimizado y operativo.

Beneficios para su Negocio:

• Reducción de Costos: Minimice gastos en infraestructura física y administración de sistemas.
• Mejora de la Eficiencia: Optimice sus procesos empresariales con una solución Kompleta, poderosa y flexible.
• Foco en su Core Business: Deje la gestión del hosting en manos de expertos y concéntrese en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.

CONTACTA UN AS​​ESOR

Infraestructura Tecnológica de Vanguardia

Nuestro servicio de hosting para Odoo en AWS está respaldado por una infraestructura tecnológica de última generación, diseñada para ofrecer un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario excepcional.

1. Centros de Datos de Clase Mundial: Hospedamos su instancia de Odoo en los centros de datos de AWS, reconocidos globalmente por su confiabilidad, eficiencia y cumplimiento de normativas internacionales. Estos centros están estratégicamente ubicados para asegurar bajas latencias y alta disponibilidad.
2. Redes de Alta Velocidad: Aprovechamos la red global de AWS para proporcionar conexiones rápidas y seguras, garantizando un acceso ágil a su sistema Odoo desde cualquier parte del mundo.
3. Computación Escalable: Utilizamos instancias EC2 optimizadas para Odoo, que permiten escalar recursos de cómputo (CPU, memoria, almacenamiento) según las necesidades, sin interrupciones.
4. Almacenamiento Seguro y Eficiente: Implementamos soluciones de almacenamiento en la nube altamente duraderas y de bajo costo, como Amazon S3 y EBS, para manejar grandes volúmenes de datos de manera segura y eficiente.

Ciberseguridad de Alto Nivel

La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Nuestro servicio de hosting para Odoo en AWS incluye múltiples capas de protección para salvaguardar su información y garantizar la continuidad operativa.

1. Cifrado de Datos: Implementamos cifrado de datos en tránsito mediante TLS (Transport Layer Security) y cifrado en reposo utilizando las avanzadas tecnologías de AWS, asegurando que sus datos estén protegidos en todo momento.
2. Autenticación y Autorización: Utilizamos AWS Identity and Access Management (IAM) para gestionar el acceso a los recursos de manera segura, asegurando que solo el personal autorizado tenga acceso a información crítica.
3. Firewalls y Redes Privadas: Configuramos firewalls y Virtual Private Clouds (VPC) para aislar el entorno de hosting y protegerlo contra accesos no autorizados y amenazas externas.
4. Monitoreo y Detección de Amenazas: Empleamos servicios avanzados de monitoreo y detección de amenazas como Amazon GuardDuty y AWS CloudTrail para identificar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa.
5. Cumplimiento de Normativas: Nuestro servicio está alineado con las principales normativas de seguridad y privacidad a nivel mundial, como GDPR, HIPAA, y SOC 2, asegurando que se cumplan con los estándares legales y de la industria.
6. Respaldo y Recuperación de Datos: Realizamos copias de seguridad automáticas y regulares de su instancia de Odoo, permitiendo una rápida recuperación en caso de cualquier eventualidad, para minimizar el impacto en su operación.

Ventajas de Nuestra Infraestructura y Ciberseguridad:

• Confianza y Tranquilidad: Mantenemos sus datos seguros con las mejores prácticas y tecnologías de seguridad de AWS.
• Cumplimiento y Regulación: Garantizamos que su negocio cumple con las normativas de seguridad y privacidad más exigentes.
• Continuidad del Negocio: Minimizamos riesgos y aseguramos la continuidad operativa con soluciones de alta disponibilidad y recuperación ante desastres.

AGENDA UN ASESOR